Die iPhone-Telefone zeigen eine Meldung an, wenn der Bildschirm ausgetauscht wurde und Apple nicht überprüfen kann, ob es sich um einen offiziellen Bildschirm handelt. Diese Meldung bleibt vier Tage lang auf dem Sperrbildschirm und ist danach nur noch im Einstellungsmenü sichtbar.
Wenn die Meldung vom Sperrbildschirm verschwindet, bleibt sie noch fünfzehn Tage lang auf der ersten Seite des Einstellungsmenüs. Nach dieser Periode wird die Meldung in das Info-Menü unter der Überschrift „Allgemein“ in den Einstellungen verschoben. Die Meldung hat ansonsten keine Auswirkungen auf die Funktionsweise des iPhones.
Apple zeigt diese Warnung auf Grundlage der Informationen auf der Apple Supportseite an. Nur ab dem iPhone 11 wird die Warnung nach einem Bildschirmaustausch angezeigt. Benutzer sehen diese Meldung nicht, wenn der Bildschirm in einem offiziellen Reparaturzentrum ausgetauscht wird.
Laut Apple kann der Austausch eines iPhone-Bildschirms durch ein nicht-offizielles Exemplar verschiedene Probleme verursachen. Der Hersteller warnt vor möglichen Problemen mit der Multitouch-Funktionalität, dem Nicht-Ausschalten des Bildschirms während des Telefonierens und unbeabsichtigten Berührungen. Auch können Probleme mit der Helligkeit und Farbdarstellung bei der Verwendung von nicht-offiziellen Bildschirmen auftreten. Apple gibt auch an, dass es möglicherweise zu Fehlern bei iOS-Updates kommen kann, die Anpassungen für den Bildschirm enthalten.
Apple zeigt seit letztem Monat eine ähnliche Warnung bei iPhones an, deren Batterie durch ein nicht-offizielles Exemplar ersetzt wurde. Ende August hat Apple versprochen, über ein unabhängiges Reparaturprogramm mehr offizielle Ersatzteile an kleine und große unabhängige Reparaturunternehmen zu liefern.